Política de Privacidade
Última Atualização: Julho de 2026
Introdução
A OXYHB ("nós", "nosso" ou "nos") respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e asseguramos as informações quando visita o nosso website, submete inquéritos ou comunica com a nossa equipa.
Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
Informações Pessoais
Quando nos contacta ou submete um inquérito, podemos recolher informações como:
- Nome
- Nome da empresa
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- País ou região
- Endereço de envio (quando aplicável)
- Informações relacionadas com o seu projeto ou inquérito
Informações Técnicas
Quando navega no nosso website, podemos recolher automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Informações do dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Duração da visita
- Fonte de referência
- Cookies e tecnologias semelhantes
Como Usamos as Suas Informações
Usamos as suas informações para:
- Responder a inquéritos
- Fornecer orçamentos e informações sobre produtos
- Processar pedidos de clientes
- Melhorar o nosso website e serviços
- Fornecer suporte técnico
- Organizar a entrega dos produtos quando aplicável
- Comunicar sobre produtos ou serviços que solicitou
- Cumprir com as obrigações legais aplicáveis
Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.
Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação.
Os cookies podem ser usados para:
- Lembrar as preferências do utilizador
- Analisar o tráfego do website
- Melhorar o desempenho do website
- Medir a eficácia do marketing
Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente.
Serviços de Terceiros
O nosso website pode utilizar serviços de terceiros confiáveis, incluindo, mas não limitado a:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Ads
- Microsoft Clarity
- Provedores de serviços de email
- Sistemas CRM
- Plataformas de chat ao vivo
Estes prestadores de serviços processam as informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Partilha de Dados
Podemos partilhar as suas informações apenas quando necessário com:
- Empresas de transporte
- Parceiros de instalação
- Distribuidores autorizados (quando aplicável)
- Prestadores de serviços que suportam as nossas operações comerciais
- Autoridades governamentais quando exigido por lei
Não vendemos nem alugamos informações pessoais.
Transferências Internacionais de Dados
Como fabricante internacional que serve clientes em todo o mundo, as suas informações podem ser processadas ou armazenadas em países onde os nossos parceiros comerciais, distribuidores ou prestadores de serviços operam.
Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais durante as transferências internacionais.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro.
Retenção de Dados
Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços solicitados
- Manter registos comerciais
- Cumprir obrigações legais
- Resolver litígios
- Aplicar acordos
Quando as informações deixarem de ser necessárias, serão excluídas de forma segura ou anonimizadas quando adequado.
Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização e das leis de privacidade aplicáveis, pode ter o direito de:
- Aceder às suas informações pessoais
- Solicitar correções
- Solicitar a eliminação das suas informações
- Restringir ou opor-se a determinados processamentos
- Retirar o consentimento quando aplicável
- Solicitar uma cópia das suas informações pessoais
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos utilizando as informações abaixo.
Privacidade das Crianças
O nosso website destina-se a fins comerciais e de informação geral.
Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com idade inferior à exigida pela legislação aplicável.
Se acreditar que uma criança forneceu informações pessoais, por favor contacte-nos para que possamos removê-las prontamente.
Links Externos
O nosso website pode conter links para websites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo dos websites externos. Encorajamos os utilizadores a reverem as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitem.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações no nosso negócio, requisitos legais ou funcionalidades do website.
A versão atualizada será publicada nesta página com a data de "Última Atualização" revista.
Contacte-Nos
Se tiver alguma questão relativa a esta Política de Privacidade ou à forma como lidamos com informações pessoais, por favor contacte-nos.
OXYHB
Email: [email protected]
Website: https://oxyhb.com
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta-feira
A Sua Privacidade é Importante
A OXYHB compromete-se a proteger a sua privacidade e a tratar as suas informações pessoais de forma responsável. Revisamos continuamente as nossas práticas de privacidade para assegurar o cumprimento das leis aplicáveis e oferecer uma experiência online segura a clientes e parceiros comerciais em todo o mundo.