Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juillet 2026
Introduction
OXYHB (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sécurisons les informations lorsque vous visitez notre site, soumettez une demande ou communiquez avec notre équipe.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Informations personnelles
Lorsque vous nous contactez ou soumettez une demande, nous pouvons recueillir des informations telles que :
- Nom
- Nom de l'entreprise
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays ou région
- Adresse de livraison (lorsque applicable)
- Informations relatives à votre projet ou demande
Informations techniques
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Informations sur l'appareil
- Système d'exploitation
- Pages visitées
- Durée de la visite
- Source de référence
- Cookies et technologies similaires
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre aux demandes
- Fournir des devis et des informations sur les produits
- Traiter les demandes clients
- Améliorer notre site web et nos services
- Fournir un support technique
- Organiser la livraison des produits lorsque cela est applicable
- Communiquer au sujet des produits ou services que vous avez demandés
- Respecter les obligations légales applicables
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Mémoriser les préférences des utilisateurs
- Analyser le trafic du site web
- Améliorer les performances du site
- Mesurer l'efficacité des campagnes marketing
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Services tiers
Notre site Web peut utiliser des services tiers fiables, notamment mais sans s'y limiter :
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Ads
- Microsoft Clarity
- Fournisseurs de services email
- Systèmes CRM
- Plateformes de chat en direct
Ces prestataires traitent les informations selon leurs propres politiques de confidentialité.
Partage des données
Nous pouvons partager vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
- Entreprises de transport
- Partenaires d'installation
- Distributeurs agréés (le cas échéant)
- Prestataires soutenant nos opérations commerciales
- Autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige
Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles.
Transferts internationaux de données
En tant que fabricant international desservant des clients dans le monde entier, vos informations peuvent être traitées ou stockées dans des pays où opèrent nos partenaires commerciaux, distributeurs ou prestataires de services.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles lors des transferts internationaux.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir les services demandés
- Maintenir les dossiers commerciaux
- Respecter les obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire appliquer les accords
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, selon les cas.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence et les lois sur la confidentialité applicables, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander des corrections
- Demander la suppression de vos informations
- Restreindre ou s'opposer à certains traitements
- Retirer votre consentement lorsque cela est applicable
- Demander une copie de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Protection de la vie privée des enfants
Notre site est destiné à des fins commerciales et d'information générale.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en dessous de l'âge requis par la loi applicable.
Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer rapidement.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites externes. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers qu'ils visitent.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans notre entreprise, les exigences légales ou les fonctionnalités du site.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date modifiée « Dernière mise à jour ».
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les informations personnelles, veuillez nous contacter.
OXYHB
Email: [email protected]
Site web : https://oxyhb.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi
Votre vie privée est importante
OXYHB s'engage à protéger votre vie privée et à gérer vos informations personnelles de manière responsable. Nous révisons continuellement nos pratiques de confidentialité afin d'assurer la conformité aux lois applicables et de fournir une expérience en ligne sécurisée pour nos clients et partenaires commerciaux à travers le monde.